Política de Envíos

En Pablo Montes O’Neill Art valoramos tu confianza y nos esforzamos por hacer que la experiencia de recibir tu obra de arte sea tan especial como la pieza misma. Por eso, queremos que conozcas con claridad cómo gestionamos los envíos.

Información general
Una vez que hayas realizado tu pedido y este haya sido confirmado, comenzaremos a preparar tu obra con el máximo cuidado. En un plazo de 1 a 3 días hábiles, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento (tracking number) y los detalles de tu envío. Así podrás rastrear tu pieza en todo momento hasta que llegue a tus manos.

1. Pinturas en acrílico sobre lienzo

• Hasta 30 x 40 pulgadas: se envían montadas en su bastidor, dentro de una caja rígida especialmente protegida.
  
• Mayores de 30 x 40 pulgadas: se envían sin bastidor, enrollando el lienzo con protección especial dentro de un tubo resistente. Esto reduce considerablemente el costo del envío. Una vez recibida, podrás llevarla a cualquier taller de enmarcado para que le coloquen un nuevo bastidor (un proceso sencillo y, por lo general, más económico que pagar el envío de un gran formato).
  
• Canvas-lino sobre panel de PVC: se envía montado y protegido en una caja adecuada.

2. Dibujos y acuarelas

• Todas las acuarelas y dibujos se envían en cajas rígidas con protección especial para evitar cualquier daño.
  Zonas de envío y empresas de transporte

Actualmente realizamos envíos a:

• Estados Unidos continental (48 estados)
• Puerto Riico
• Islas Vírgenes Estadounidenses (USVI)

Trabajamos exclusivamente con empresas de envíos de confianza y amplia trayectoria, como FedEx y USPS, para garantizar que tu obra llegue en perfectas condiciones y dentro de los plazos estimados. El método de envío específico se elegirá según el destino, el peso y el tamaño de cada pieza.
Si tienes alguna duda adicional, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.